Expédition en été
Bien que nous prenions toutes les précautions nécessaires pour protéger votre chocolat de la chaleur pendant l’été notamment en incluant des sacs isothermes et des blocs de glace dans chaque commande, nous vous recommandons fortement de choisir le mode d’expédition le plus rapide vers votre région et de vous assurer que quelqu’un soit présent à votre domicile pour recevoir votre commande lors de la livraison.
Pendant les périodes de forte chaleur, nos blocs de glace et nos doublures de boîte isothermes offrent une protection d’environ 24 à 48 heures, selon la température extérieure et la façon dont votre colis est entreposé par le transporteur. Il est essentiel que vous choisissiez le mode de livraison le plus rapide vers votre région. Toutefois, nous ne pouvons pas rembourser les commandes dont la livraison prend plus de deux jours, ni celles qui ont été laissées à l’extérieur, exposées à la chaleur ou aux rayons directs du soleil, après la livraison.
Vous recevrez toujours un numéro de suivi lorsque votre commande sera expédiée. Veuillez consulter ce numéro de suivi pour obtenir des mises à jour.
